智慧食堂:支持点餐结算、账户管理,就餐全流程自助

2023-03

目前,智能手机、智慧软件应用的全面普及,让通过手机端实现食堂订餐、就餐、结算为现阶段最方便的自助操作应用方式,智慧食堂打造智慧食堂及就餐APP点餐软件,通过系统将消费系统与人脸信息及账户信息进行绑定,用户登录账号即可进入食堂自助就餐APP,点餐结算、账户管理,就餐全流程自助。


账户线上管理,消费笔笔清晰

智慧食堂支持线下点餐支付,出示就餐二维码即可进入食堂就餐,并根据个人账户及餐补账户、优惠券等内容或支付顺序,进行扣费,用户在手机端即可看到账户变动情况、订单完成进度、餐补发放情况,让消费笔笔清晰透明。

在就餐APP后台,管理人员能看到当日就餐情况、就餐人数、菜品售卖情况,用于及时了解食堂运营信息;在用户端,系统会根据个人基本资料通过大数据分析为病患计算出营养摄入情况,在之后的点单及就餐时,提供个性化的饮食营养建议,根据就餐情况推荐合适的营养膳食。


多场景点餐结算,就餐全流程自助

在餐厅中,常见的自助点餐都是落地式点餐一体机来完成的,食堂平时可自由设置宣传信息或多张广告图轮播,实现食堂自助营销;用户点击点餐模块,则可立即点餐、下单、支付、充值、查卡,用餐完成后,还能获取自己的营养摄入信息及就餐健康情况,作为食堂选餐、就餐数据参考。

针对食堂档口使用场景,智慧食堂搭配智能双屏就餐终端,食堂工作人员通过后台进行餐厅管理,可以做到集中管理菜品、就餐设备等信息,菜谱信息清晰显示在智能双屏就餐终端上,用户选取想要的菜品下单,确认支付后,拿取小票;智慧大屏直接联网,获取后台叫号排队订单,轮播展示,用户可坐等用餐,无需排队。

这种自助点餐方式,使档口菜谱更加直观方便,极大减少食堂档口就餐场景的人工及沟通成本,一定程度上解决食堂拥挤的同时提高食堂档口服务效率。


对于食堂来说,智慧食堂不仅仅是智能点餐,系统还根据每个订单情况智能收集数据库,用于精准采购、精准备餐、精准运营,为食堂管理运营提高效率,为食堂数据分析决策提供支持。